Управление качеством. Учебник для магистров

"В учебнике рассматриваются методологические основы курса 'Управление качеством', содержание современных тенденций управления качеством в отечественной и зарубежной практике, вопросы разработки и внедрения системы менеджмента качества в организации, раскрыты проблемы формирования государственной политики в области качества, а также цели, принципы, модели и механизмы реализации национальных и международных конкурсов в области качества.
Для студентов вузов, обучающихся по специальности 'Менеджмент организации', магистрантов направления 'Менеджмент', а также для аспирантов и слушателей системы дополнительного образования."