1. Сфера действия

Для любых взаимоотношений между фирмой «Knihy a video s.r.o.» и клиентами, возникших на портале Katalog-janzen.de, действуют Общие условия заключения сделки в актуальной на момент оформления заказа редакции. Любые другие условия вступают в силу только в том случае, если они однозначно признаются фирмой «Knihy a video s.r.o.».

Предложение фирмы «Knihy a video s.r.o.» на домене mir-vital.eu, ориентировано исключительно на конечных пользователей. Данные общие условия заключения сделки действительны только для конечных потребителей. 

2. Заключение договора

Договор между фирмой «Knihy a video s.r.o.» и клиентом считается осуществленным только при отправке товара. Оформление заказа клиентом на портале mir-vital.eu, представляет собой предложение к заключению договора купли-продажи с фирмой «Knihy a video s.r.o.». Принятие данного предложения осуществляется только путем отправки товара клиенту фирмой «Knihy a video s.r.o.».

Предложение товаров на веб-сайте mir-vital.eu не является обязательным. Фирма «Knihy a video s.r.o.» прилагает все усилия к тому, чтобы все предлагаемые товары всегда имелись в наличии в достаточном количестве. Однако в связи с непредвиденно большим количеством заказов на отдельные наименования может возникать их нехватка. По этой причине фирма «Knihy a video s.r.o.» не может гарантировать наличие всех товаров.

Заказчик (клиент) связан обязательствами по своему предложению (своему заказу) в течение двух недель после отправки заказа, если актуальными обстоятельствами, например, указанием более длительного срока доставки, не обусловлен иной срок обязательств.

 

3. Указание цен

Все цены указываются с учетом налога с оборота, а также налога на добавленную стоимость. Общая сумма, указанная при завершении процесса оформления заказа, включает также другие составляющие стоимости, в частности, почтовые расходы, а также сбор за обработку и упаковку заказа.

 

4. Условие сохранения права собственности на товар

Весь товар остается собственностью фирмы «Knihy a video s.r.o.» до полной оплаты стоимости заказа клиентом.

 

5. Территория доставки товара

Исключительной территорией доставки товара от фирмы «Knihy a video s.r.o.» являются страны Европейского Союза, а так же Швейцария и Норвегия.

 

6. Поставка товара

Поставка товара осуществляется со склада фирмы «Knihy a video s.r.o.» на указанный клиентом адрес доставки. В случае если товар не может быть доставлен, т.к. клиент не находится по указанному адресу доставки несмотря на предварительное согласование поставки, клиент сам оплачивает все расходы, связанные с безуспешными попытками доставки.

 

7. Почтовые расходы

Почтовые расходы в зависимости от страны назначения составляют:

по Германии.

5.35 € независимо от веса посылки.

Страна	до 24 кг.
Австрия	9.90 €
Бельгия	9.90 €
Болгария	16.50 €
Великобритания	18.45 €
Венгрия	16.50 €
Греция	26.80 €
Дания	9.90 €
Ирландия	15.00 €
Испания	15.00 €
Италия	13.50 €
Латвия	16.50 €
Литва	16.50 €
Люксембург	9.90 €
Нидерланды	9.90 €
Норвегия	30.00 €
Польша	16.50 €
Португалия	15.00 €
Словакия	16.50 €
Словения	16.50 €
Финляндия	15.00 €
Франция	13.50 €
Чехия	16.50 €
Швейцария	35.00 €
Швеция	15.00 €
Эстония	16.99 €

 

К стоимости доставки добавляется  1,15 € за упаковку.

8. Отмена заказа

Информация о возможности отмены заказа

Вы можете отказаться от заключения договора в течение 14 дней без указания причин в письменной форме (например, в письме, электронной почте) или, если товар доставлен Вам до истечения предусмотренного срока отмены заказа, путем отправки товара назад. Срок, предусматриваемый для возможности отмены заказа, начинает исчисляться с момента получения данной информации в письменной форме, однако не ранее момента доставки товара получателю (при неоднократной поставке товаров одного вида не ранее момента доставки первой части товара), а также не ранее момента исполнения нами обязанности предоставления данной информации согласно статье 246 §2 в сочетании с §1 абз. 1 и 2 Вводного закона к гражданскому кодексу, а также наших обязательств согласно §312 е абз. 1 п. 1 Гражданского кодекса в сочетании со статьей 246 §3 Вводного закона к гражданскому кодексу. Для соблюдения срока отмены заказа достаточно своевременной отправки письменного отказа или товара. Отказ следует направлять на адрес фирмы Knihy a video s.r.o.

Knihy a video s.r.o.

Na Návrší 2244/1

CZ-35002 Cheb

Czech Republic

по электронной почте: info@mir-vital.eu

Последствия отмены заказа

В случае действительного отказа взаимно оказанные услуги должны быть возвращены в полном объеме или полученные от них выгоды (например, проценты) должны быть полностью выплачены. Если Вы не можете полностью или частично вернуть нам предоставленный товар, или же можете вернуть его только в ухудшенном состоянии, Вы должны возместить нам стоимость товара. При передаче/переуступке товара данное условие не действует, если ухудшение состояния товара связано исключительно с проверкой его качества, в той мере, в которой это допустимо и в магазине. Впрочем, Вы можете избежать ответственности по возмещению стоимости путем надлежащего обращения с товаром во избежание его повреждения, пользуясь товаром не как своей собственностью и не предпринимая с ним никаких действий, приводящих к порче товара. Предметы, подлежащие отправке в посылке, отправляются назад под нашу ответственность. Покупатель обязан оплатить все расходы за возврат товара (в соответствии с EGBGB Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 2.Fundstelle: BGBl. I 2013, 3642-3670). Обязательства по возмещению оплаты должны выполняться в течение 30 дней. Данный срок исчисляется с Вашей стороны с момента отправки Вашего заявления об отказе или самого товара, с нашей стороны – с момента их получения.

Посылку с возвращаемым товаром отправляйте через фирму DHL.

Примечания:

Право отмены заказа на аудио- и видеопродукцию (например, видеокассеты, DVD и CD) или программное обеспечение не действует в случае, если предоставленные носители информации были распечатаны заказчиком.

 

9. Оплата, сроки оплаты, задержка

Заказы в пределах Германии, стоимость которых не превышает 250 €, оформляются по счету (т.е. оплата после получения), за исключением случаев систематических задержек оплаты со стороны заказчика. Обязательство по оплате покупной цены вступает в силу с момента получения товара и счета, оплата должна быть произведена в течение 30 дней. Оплата производится путем перевода денег на наш банковский счет (по счету-фактуре). Соответствующие сборы, связанные с переводом денег, клиент оплачивает сам. При задержке оплаты клиентом фирма «Knihy a video s.r.o.» имеет право потребовать от клиента оплаты пени за просрочку платежа в размере 5% по соответствующей базовой процентной ставке, а также штрафов за просроченный платеж.

Заказы, стоимостью более 250 € или отправляемые за пределы Германии, оформляются только по предоплате. Обязательство по оплате покупной цены вступает в силу с момента получения счета, оплата должна быть произведена в течение 30 дней. Оплата производится путем перевода денег на наш банковский счет (по счету-фактуре в личном кабинете). Все соответствующие сборы, связанные с переводом денег, клиент оплачивает сам. Поставка товара осуществляется только после поступления всей суммы, указанной в счете-фактуре, на наш банковский счет. В случае истечения срока оплаты (30 дней) и полной неоплаты или частичной недоплаты выставленный счет автоматически аннулируется.

 

Наш PayPal аккаунт: info@mir-vital.eu При оплате обязательно указывайте номер заказа.

Наши банковские реквизиты.

 

При оплате по счету (per Rechnung) и При предоплате:

Kontoinhaber (владелец счёта):  Knihy a video s.r.o.
Bank:  Volksbank Raiffeisenbank Nordoberpfalz eG
IBAN:  DE85 753900000000168165
S.W.I.F.T. / BIC:  GENODEF1WEV
Адрес банка:
Wӧrthstr. 14
92637 Weiden

10. Компенсации и удержание клиентом

Право на компенсации предоставляется клиенту только в том случае, когда его требования не оспариваются фирмой «Knihy a video s.r.o.» или установлены действующим законодательством. Право на удержание может быть реализовано лишь в том случае, если это требование основано на подобном договорном отношении.

11. Дефекты

При наличии дефекта товара действуют предписания законодательства. Клиент не имеет права переуступки данных требований третьему лицу.

12. Защита данных

Договор между фирмой «Knihy a video s.r.o.» и заказчиком/клиентом заключается на основании предписаний о защите данных фирмы «Knihy a video s.r.o.» С данной информацией Вы можете в любое время ознакомиться на странице.

13. Исключение ответственности

Ответственность фирмы «Knihy a video s.r.o.» за ущерб, выходящий за рамки Ваших интересов при выполнении условий данного договора, исключена. Данное предписание недействительно, если сотрудники фирмы «Knihy a video s.r.o.» действовали крайне небрежно или намеренно, либо речь идет о нанесении вреда жизни или здоровью, а также если претензии предъявляются на основании закона об ответственности за качество продукции.

14. Применяемое право

По отношению к договорам и связанным с ними правовым отношениям между фирмой «Knihy a video s.r.o.» и ее клиентами, для которых действуют Общие условия заключения сделки, применяется исключительно законодательство Германии, если это не противоречит предписаниям о защите прав потребителей.