Правильные отношения с клиентом — залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить — еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» з..

Управление рисками приобретает в последние годы особое значение. Риски становятся глобальными, присутствуют во всех отраслях экономики, и основным их источником все в большей степени выступают финансо..

В учебнике раскрыты основы антикризисного управления, используемого в качестве противодействия кризисным процессам на всех уровнях экономики. Охарактеризован механизм системного экономического кризиса..

В учебнике рассматриваются исторические, теоретические и методологические основы современного менеджмента. Освещаются вопросы планирования, организации, мотивации, контроля, координации. Особое вниман..

В данной книге освещаются вопросы оценки и управления финансовыми рисками. Рассматривается экономическая сущность, классификация и системы обеспечения управления рисками, рисковые показатели основных ..

В учебно-практическом пособии представлен разнообразный методологический материал, уникальность которого заключается в формуле 'Бери и Делай', т. е. предельной доступности для практического использова..

В первой части книги изложены основные принципы, методология и классификация методов системного анализа, оптимизации и принятия решений. Во второй части рассмотрены методы оптимизации для принятия реш..

Практическое пособие подготовлено в соответствии с рабочей программой курса «Поведение потребителей». Раскрыты понятия потребительского поведения и лояльности потребителей, выявлены особенности потреб..

В учебном пособии рассмотрены основные моменты курса менеджмента. Может быть использовано для 'экспресс-подготовки' к учебным занятиям, сдачи экзаменов и зачетов. В пособии приведены рекомендации по о..

Вы, конечно, слышали об автомобильном холдинге «Рольф», даже если покупали машину не там или у вас ее вовсе нет. Компания получила широкую известность, а ее успехи стали возможны не в последнюю очеред..

Учебное пособие содержит изложение теоретических и методологических основ риск-менеджмента в инновационно-инвестиционной деятельности на макро- и микроуровне. В нем представлена разработанная система ..

В монографии исследуется кризис как многоуровневая категория, выявляются особенности антикризисного управления, закономерности кризисных явлений в экономике, рассматривается потенциал предприятий в ус..