Терминологический справочник менеджера

С одной стороны, в вузовских учебниках по направ-лениям подготовки 'Менеджмент' и 'Государст-венное и муниципальное управление', а также в книгах, рекомендованных слушателям MBA, вво-дится и используется много управленческих терми-нов. С другой стороны, имеется нормативная база (ГОСТы, своды знаний и сборники рекомендуемых терминов), которой авторы книг обычно не пользу-ются. А менеджеры тоже слабо знакомы с ГОСТами и сборниками рекомендуемых терминов. В настоя-щем справочнике собраны 484 определения терми-нов, взятых из этой нормативной базы. Горизонт ретроспективного исследования российских стан-дартов - 10 лет, количество исследованных ГОСТов - около 20500. В приложениях приведены определе-ния 113 терминов теории решения изобретательских задач и теории ограничений, по которым пока не действует ни один ГОСТ, указаны приня-тые/действующие ГОСТы по управлению проекта-ми, по системной и программной инженерии, по методологиям 'Бережливое производство' и 'Шесть сигм'. Настоящий справочник может быть полезен широ-кому кругу: руководителей государственных и муниципальных органов власти и учреждений, руководителей структурных подразделений госу-дарственных и муниципальных органов власти и учреждений, менеджеров, предпринимателей, собственников бизнеса, преподавателей и студентов вузов, а также обучающихся по программам MBA. Составитель Калошин Н.Г. 2-е издание, исправленное и дополненное.