Стратегия Amazon. Инструменты бескомпромиссной работы на впечатляющий результат

Быть 'Амазонцем' - значит, уметь находить лучших, внедрять инновации и добиваться результата, несмотря ни на что. Быть 'Амазонцем' можно в любой компании - большой или маленькой. Главное - освоить инструменты, необходимые, чтобы каждый день превосходить ожидания клиента. На примере легендарных продуктов, таких как Kindle или Prime, Колин и Билл объясняют, как 14 принципов из манифеста компании позволяют ей оставаться самой большой и успешной платформой интернет-коммерции в мире. Это книга не об истории компании, а об универсальных алгоритмах подбора персонала, принятия решений и налаживания бизнес-процессов, проверенных в самых жестких условиях. Колин Брайар и Билл Карр - бывшие вице-президенты Amazon. Ветераны компании, проработавшие в постоянном контакте с Джеффом Безосом больше десяти лет каждый. Вместе они воплощали в жизнь глобальные проекты, определявшие курс развития не только Amazon, но и всей отрасли в целом. 'Подробный разбор управленческих инструментов, лежащих в основе сумасшедшего успеха компании. Можно читать с карандашом в руках - инструменты вроде 'поднимателя планки' или 'шестистраничника' пригодятся любому руководителю, которого заботит продуктивность его подчиненных'. - Алексей Кузменко, руководитель товарной группы 'Книги' Wildberries 'В этой книге Колин и Брайан дают нам возможность посмотреть на работу Amazon изнутри, причем в период сумасшедшего, бурного роста. Поскольку я был партнером Amazon и во время работы в Red Hat и в IBM, я могу подтвердить безоговорочную преданность этой компании своим клиентам. Руководители, которые хотят, чтобы их команды были так же одержимы покупателями, а организация добилась операционного превосходства, обязаны прочитать эту книгу'. - Джим Вайтхерст, бывший президент IBM