Сканер эмоций. Считывай. Распознавай. Управляй

Неумение считывать эмоции людей приводит к ссорам, затяжному недовольству, обидам, разводам и несостоявшимся сделкам. Всего этого можно избежать, если освоить навык 'эмоциональной разведки' и научиться распознавать чувства, которые вы и ваш собеседник испытываете во время общения. Дэвид Уолтон, много лет занимавший должность главного психолога при Научно-исследовательском институте социального развития ООН, в этой книге предлагает простую систему развития эмоционального интеллекта. Она состоит из 4 основных элементов: 'Самосознание', 'Управление своими эмоциями', 'Понимание поведения и чувств других людей', 'Управление отношениями при помощи эффективных социальных навыков'. Вас ждет подробное изучение каждого элемента, тесты и авторские задания для закрепления материла. Дэвид уверен, что эмоциональный интеллект может развить каждый человек, в независимости от врожденных качеств и воспитания.