Категории

Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения

Модель: 02685090
Наличие: Распродано

Товар распродан.

О чем книга О том, насколько важны нюансы при ведении бизнеса. Закрывая глаза на 'разбитое окно', можно довести компанию до ее полного краха, когда капля за каплей будут накапливаться и повторяться с виду ничем не примечательные, но очень значимые регулярные происшествия. О том, как теория разбитых окон Уилсона и Келлинга, описывающая проблемы в преступном мире, легко вписывается в мир бизнеса. Почему книга достойна прочтения Под понятие 'разбитых окон' применима деталь в любой сфере человеческой жизни. Из мухи действительно может получиться слон: где и как вовремя обнаружить мух? Подводная часть айсберга: содействие и поощрение возникновению разбитых окон. Анархия по недосмотру. Скажи 'нет' первым трещинкам на стекле или не удивляйся их катастрофичным последствиям. 'Разбитые окна' на примере всемирно известных компаний. Для кого эта книга Книга будет интересна менеджерам среднего и высшего уровней, HR-специалистам и всем тем, кто желает наладить коммуникацию с клиентами.
Свойства
Автор Майкл Ливайн
Переплет твердый
Страниц 305
Год издания 2018
Язык издания русский
Возраст 16+
ISBN 978-5-9614-7040-6

Написать отзыв

Примечание: HTML разметка не поддерживается! Используйте обычный текст.
    Плохо           Хорошо
Защита от роботов