Практика эффективной коммуникации. Учебно-методическое пособие

В учебно-методическом пособии рассматриваются принципы эффективной коммуникации в профессиональной сфере. Подробно характеризуются жанры устной и письменной деловой речи, приводится система соответствующих упражнений. В конце каждого раздела обозначены контрольные вопросы для самопроверки. Адресовано студентам, осваивающим дисциплину 'Практика эффективной коммуникации', а также всем, кто стремится к совершенствованию собственных коммуникативных навыков. 2-е издание, стереотипное.