На уровень выше. 25 правил вежливых и успешных людей

Ольга Шевелева - бизнес-тренер, консультант и эксперт по вопросам современного делового протокола и этикета с 27-летним стажем, в активе более 17 000 участников тренингов. Дважды лауреат Национальной профессиональной премии в области протокола, имиджа и этикета, автор книг и образовательных программ. Экспресс-курс по деловому этикету для тех, кто хочет поднять свой профессионализм на уровень выше. Книга написана лаконично и с юмором, а ее необычная структура - проверочные вопросы, яркие примеры, краткие рекомендации и практические задания - частично воспроизводит неповторимую атмосферу тренинга Ольги Шевелевой. Всего за 25 шагов вы узнаете: - почему эффект power dressing по-прежнему значим и зачем инвестировать в свой деловой гардероб; - что сказать в разговоре 'ни о чём', чтобы получить 'всё'; - какие грубые ошибки в поведении могут стоить вам карьеры (предупрежден - значит, вооружен); - как в течение часа делового обеда узнать о собеседнике больше, чем за год общения в офисе, и многое другое.