Кратко. Ясно. Просто

- Почему простота окупается. - Упрощают ли социальные сети ведение бизнеса. - Что такое 'прорыв к простоте'. - Как инструкции запутывают покупателей. - Чем упрощение отличается от примитивизации. Как выжить в мире, который становится слишком сложным? Как вернуть в обиход ясность и простоту, указывающие путь к верным решениям и точным действиям? Эта книга о том, как чрезмерная сложность отнимает время, испытывает терпение, вынуждает к лишней трате денег и подрывает доверие. О тех, кто понял это и осуществил в своих компаниях и учреждениях настоящий 'прорыв к простоте', экономя средства и повышая качество услуг.