Конфликтология. Учебник

Излагаются основные положения теории и практики конфликтоло­гии. Представлены как традиционные, так и современные подходы к ре­шению острых общественных и личных проблем человека. Рассматрива­ются причины, психология и динамика конфликтов и основные приемы их разрешения.
Для студентов и преподавателей вузов, а также исследователей и спе­циалистов, связанных с управлением социальными процессами.