Как навести порядок в вашем отделе продаж

Эта книга - максимально полное практическое руководство по организации эффективной работы отдела продаж, основанное на системном подходе. Из книги вы узнаете: - Где искать новых клиентов; - Как максимально оптимизировать рабочее время и работу продавца; - Как находить самых лучших продавцов и мотивировать их на результативную работу; - Как правильно составлять планы продаж; - Как контролировать и повышать показатели работы отдела; - Что такое динамическое досье клиента, и как его вести; - Почему важно мыслить на языке цифр; - Как выстраивать отношения с клиентами, в том числе 'токсичными'; - Как выигрывать в борьбе за клиента с конкурентами; - Как проводить аудит отдела продаж; - Как трансформировать и развивать компанию через отдел продаж; Для более глубокого понимания материала читателю предлагаются упражнения, а также даются техники самопознания, открывающие новые возможности в работе и деловом общении.