Категории

Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле

Модель: 34515109

Наличие: Распродано

Товар распродан.

Учебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания, определение их роли в возрастающей конкурентной борьбе и систематизацию подходов к изучению степени удовлетворенности качеством обслуживания.
Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также для работников предприятий торговли.

Свойства
Формат	21.5x14.5x0 см
Переплет	твердый
Иллюстрации	ч/б иллюстрации
Автор	Зверева Анна Олеговна, Ильяшенко Светлана Борисовна, Депутатова Елена Юрьевна
ISBN	978-5-394-03661-3
Страниц	181
Серия	Учебные издания для бакалавров
Язык издания	русский
Год издания	2019

Написать отзыв

Ваше имя:

Ваш отзыв:

Примечание: HTML разметка не поддерживается! Используйте обычный текст.

Оценка: Плохо Хорошо

Защита от роботов

Введите код в поле ниже

Станьте первым оставившим отзыв на товар "Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле"!