Harvard Business Review — главный деловой журнал в мире. Представляем новый сборник из серии «HBR: 10 лучших статей», посвященный проблемам ведения переговоров и заключения сделок.
Любое взаимодействие...
Принципы, уроки и идеи Джона Чемберса, бывшего руководителя и почетного председателя правления Cisco - компании, которая за несколько десятилетий его работы выросла до самой дорогой компании в мире и ...
Книга «Ух ты! Сервис» написана Виталием Антощенко, руководителем «Объединенной Консалтинговой Группы». Это издание посвящено теории и практике оказания высококачественных услуг клиентского сервиса, необходимого...
За последние 15 лет эта книга стала настольным руководством для тех, кто занимается коучингом и наставничеством на индивидуальном, командном и организационном уровнях. Здесь вы найдете информацию обо ...
Монография посвящена вопросам правового регулирования антиконкурентных действий. Рассматриваются проблемы систематизации антиконкурентных действий, вопросы критериев их классификации, излагаются оригинальные...
Эта книга о правильной и понятной коммуникации: как с помощью слов доносить свои мысли и влиять на людей.
Максим Ильяхов развивает тему, затронутую в бестселлере «Пиши, сокращай». Вы узнаете, как привлечь...
Миллионы людей по всему миру PROкачивают свои навыки, чтобы достичь успеха, повышают эффективность, пользуются инструментами тайм-менеджмента, стратегии развития личных брендов, но… Мы забываем о любимых...
Данная книга — результат десятилетней судебной практики юриста Андрея Дмитриева. Каждая история основана на реальных событиях, ведь жизнь преподносит нам такие ситуации, которые при всем желании не вы...
Предлагаемое читателю издание раскрывает возможности использования философии и техник японского учения айкидо в правоприменительной практике. Книга рассчитана на максимально широкий круг читателей. В ...
Мы все в той или иной мере общаемся с представителями закона. Украли у нас велосипед — звоним в полицию. Достает сосед по лестничной площадке или кто-то шлет грозные CMC-сообщения — обращаемся за помо...
В новой книге из серии «HBR: 10 лучших статей» собраны самые важные материалы журнала Harvard Business Review, посвященные теме корпоративной культуры.
Корпоративную культуру не так просто понять и, как...