Библия продаж. Настольная книга 'продажного' менеджера

"Книга, которую Вы держите в руках, - это практическое пособие для Менеджеров по продаже и работе с клиентами, торговых представителей руководителей отделов продаж, супервайзеров, бизнес-тренеров и консультантов.
Книга написана по принципу 'практического пособия'. Каждая тема содержит теоретический материал, иллюстрирующие его схемы, вопросы и задания для самостоятельного выполнения, многочисленные примеры и варианты ответов, проверочные чек-листы своих умений. Подробно и последовательно описывается технология активных продаж, начиная с этапа поиска клиента, заканчивая послепродажной поддержкой.Структура книги позволяет ее использовать не только в качестве 'самоучителя', но и в качестве идеального 'методического пособия', которое могут использовать те, кто проводит тренинги и семинары по теме продаж.Книга позволяет воспользоваться его практическим опытом тем, кто не может посетить его тренинги."